Your cart
No hi ha més articles a la vostra cistella
Les seves condicions de venda
objecte
Les presents Condicions Generals tenen per objecte regular les condicions d'ús i utilització de la nostra Botiga www.comercialpujol.com.es i de la qual és titular l'empresa [JOAN JOSEP PUJOL MONTAGUT], d'ara endavant COMERCIAL PUJOL, amb domicili social a Carrer Sant Jordi 23,43750-FLIX (TARRAGONA)
La mera utilització de la nostra botiga www.comercialpujol.com.es, atribueix a qui faci ús d'ella, la condició d'Usuari (en endavant "Usuari"), qui declara conèixer i acceptar sense reserva ni excepció, totes i cadascuna de les Condicions Generals que en aquest document s'exposen.
Condicions d'Accés i Ús
Les condicions d'accés a la web estan supeditades a les disposicions legals vigents en cada moment així com als principis de bona fe i ús lícit per part de l'Usuari, prohibint-se expressa i taxativament qualsevol tipus d'actuació que pogués anar en detriment o perjudici de la nostra botiga online o de tercers.
COMERCIAL PUJOL no exigeix la prèvia subscripció per la simple navegació, accés o utilització del servei en qüestió. Per contra, per a l'accés a determinats continguts i serveis, s'exigirà la prèvia subscripció i el seu corresponent registre com Usuari (d'ara endavant Usuari Registrat).
Registre d'Usuari
L'Usuari es compromet a seleccionar, usar i conservar el seu nom d'usuari o "login" i la seva contrasenya o "password".
desistiment
El client té dret al desistiment i realitzar devolucions dins dels 30 dies naturals des de la recepció de la mercaderia, sempre que el producte no hagi estat utilitzat, aquest es trobi en perfecte estat i sigui retornat en les mateixes condicions que va ser lliurat i amb el mateix embalatge original. de no complir amb l'anterior no podrà ser acceptat.
En relació a aquest dret, els productes distribuïts per COMERCIALPUJOL.COM.ES personalitzats, per tractar-se de productes confeccionats conforme a les especificacions del consumidor i clarament personalitzats, el dret de desistiment no és aplicable per estar subsumit en l'excepció permanent recollida per la llei .
Els canvis i devolucions han de ser sempre comunicats al servei d'atenció al client de COMERCIALPUJOL.COM.ES per escrit a l'adreça ventas@comercialpujol.com.es
Aquest pas és indispensable sigui quin sigui el motiu que provoca la devolució.
Disposem d'Formulari de Desistiment i fulls de reclamacions a disposició del consumidor.
Política de devolucions
Devolució per producte defectuós d'origen: Quan es rebi el producte defectuós, es enviés un altre igual. En aquest cas el canvi s'efectuarà sempre pel mateix article i referència. Només li serà facturat el primer enviament, fent-se càrrec COMERCIALPUJOL.COM.ES dels ports corresponents a la devolució i nou enviament. Si desitja efectuar un canvi per un altre article, les despeses de devolució i nou enviament no seran assumits per COMERCIALPUJOL.COM.ES.
Devolució per error del client: Si la devolució es produeix per equivocació del client en fer la comanda, COMERCIALPUJOL.COM.ES sol·licités la recollida del producte al domicili del client, empaquetat de la mateixa manera que el va rebre sent a càrrec del client els ports de la devolució.
Devolució per no correspondre el producte al sol·licitat en la comanda: En aquest cas, COMERCIALPUJOL.COM.ES càrrec de les despeses de recollida del producte equivocat i amb les despeses de lliurament corresponents a la comanda sol · licitat. Se sol·licitarà la recollida del producte al domicili del client empaquetat de la mateixa manera que el va rebre, la devolució de l'import o l'enviament de qualsevol mercaderia es realitzarà un cop comprovada la recepció de l'article objecte de devolució i l'estat de l'embalatge i els accessoris .
En tots els casos el preu de devolució és el que originàriament figura en la comanda, és a dir els mateixos que figuren per a l'enviament.
garantia
Els clients de COMERCIALPUJOL.COM.ES tindran una garantia general de 2 anys si així s'especifica en la documentació de l'article comprat, podent fins i tot ser ampliada pel fabricant, distribuïdor i fins i tot COMERCIALPUJOL.COM.ES. queden exempts els articles que hagin estat manipulats, estiguin deteriorats o desgastats pel seu ús.
Els fabricants o distribuïdors tenen la seva política particular pel que fa a les garanties i hem de assumir-.però COMERCIALPUJOL.COM.ES serà l'intermediari per gestionar les garanties amb el fabricant o distribuïdor, si així les companyies subministradores ho decideixen, sent el mateix el que certifiqui el seu canvi o devolució en aquests casos
disponibilitat
La disponibilitat dels productes oferts per aquesta pàgina web pot variar en funció de la demanda dels clients o usuaris. Normalment aquesta anunciat en el mateix producte si no hi ha estoc, en aquest cas hi ha un requadre perquè inserir una adreça e-mail, perquè sigui avisat, quan l'article aquest recanvi .Pese a que l'estoc s'actualitza periòdicament, el producte sol·licitat podria estar esgotat en aquest moment. En aquest cas, el sistema genera un e-mail al client informant d'un possible retard en la seva comanda o de la impossibilitat de donar compliment del mateix.