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Condições de venda objeto As condições gerais visam regular os termos de uso e uso de www.comercialpujol.com.es nossa loja e de propriedade da empresa [Joan Josep Pujol MONTAGUT] PUJOL, a seguir COMERCIAL, criada em Carrer Sant Jordi 23,43750-FLIX (Tarragona) A simples utilização de www.comercialpujol.com.es nossa loja, atributos que fazem uso dela, a condição de usuário (doravante denominado "Usuário"), que reconhece e aceita, sem reservas ou exceção, cada uma das Condições Gerais aqui estabelecidas . Condições de Acesso e Utilização As condições de acesso ao site estão sujeitos às leis em vigor em todos os momentos e aos princípios da boa fé e uso lícito do usuário, expressa e especificamente proibida qualquer ação que possa comprometer ou prejudicar as partes a nossa loja online ou terceiro. COMERCIAL PUJOL não requer inscrição prévia para simples navegação, o acesso ou uso do serviço. Por outro lado, para o acesso a determinados conteúdos e serviços, requerem inscrição prévia eo registro correspondente como um membro (a partir de agora Utilizador Registado). Registo de Utilizador O Usuário concorda em selecionar, usar e manter o seu nome de usuário ou "login" e senha ou "password".
Retirada
O cliente tem o direito de retirada e retorna dentro de 30 dias corridos após a recepção das mercadorias, desde que o produto não tenha sido usado, está em perfeito estado e é devolvido na mesma condição em que foi entregue e com a mesma embalagem original. Se você não cumprir com o acima, você não pode ser aceito.
Em relação a este direito, os produtos distribuídos por COMERCIALPUJOL.COM.ES personalizados, sendo produtos feitos de acordo com as especificações do consumidor e claramente personalizados, o direito de retirada não é aplicável porque está subordinado à exceção permanente cobrada por lei .
Alterações e devoluções devem sempre ser comunicadas ao serviço ao cliente COMERCIALPUJOL.COM.ES por escrito para o endereço ventas@comercialpujol.com.es
Este passo é essencial seja qual for o motivo do retorno.
Nós temos um Formulário de Retirada e Fichas de Reclamações disponíveis para o consumidor.
Política de Devolução
Retorno por produto defeituoso de origem: Uma vez que o produto defeituoso é recebido, será enviado um igual. Neste caso, a mudança sempre será feita pelo mesmo artigo e referência. Somente o primeiro envio será faturado, COMERCIALPUJOL.COM.ES assumindo o cargo de frete correspondente ao retorno e a nova remessa. Se você deseja fazer uma alteração para outro item, os custos de retorno e nova remessa não serão assumidos pela COMERCIALPUJOL.COM.ES.
Devolver por engano do cliente: se o retorno for produzido por erro do cliente ao fazer o pedido, a COMERCIALPUJOL.COM.ES solicita a cobrança do produto na casa do cliente, embalada da mesma forma que foi recebida pelo cliente. devoluções do retorno.
Reembolso por não corresponder o produto ao solicitado na ordem: neste caso, COMERCIALPUJOL.COM.ES suportará o custo de cobrar o produto errado e os custos de entrega correspondentes ao pedido solicitado. O produto será recolhido no endereço do cliente empacotado da mesma maneira que foi recebido, o reembolso do valor ou o embarque de qualquer mercadoria será feito após a recepção do objeto do artigo de devolução e o estado da embalagem e acessórios foram verificados. .
Em todos os casos, o preço de retorno é aquele originalmente incluído na ordem, ou seja, o mesmo que os listados para a remessa.
Garantia
Os clientes da COMERCIALPUJOL.COM.ES terão uma garantia geral de 2 anos se especificado na documentação do item comprado, podendo inclusive ser prorrogado pelo fabricante, distribuidor e até COMERCIALPUJOL.COM.ES. Os itens que foram adulterados, danificados ou desgastados devido à sua utilização estão isentos.
Os fabricantes ou distribuidores têm sua política específica em relação às garantias e devemos assumi-las. Mas COMERCIALPUJOL.COM.ES será o intermediário para gerenciar as garantias com o fabricante ou distribuidor, se as empresas fornecedoras assim o decidirem, sendo a mesma que certifica sua mudança ou retorno nesses casos
Disponibilidade
A disponibilidade dos produtos oferecidos por este site pode variar dependendo da demanda de clientes ou usuários. Geralmente é postado no mesmo produto se não houver estoque, caso em que há uma caixa para você inserir um endereço de e-mail, para que seja notificado, quando o item for substituído. Embora o estoque seja periodicamente atualizado, o produto solicitado poderia ser esgotado naquele momento. Nesse caso, o sistema gera um e-mail ao cliente informando-o de um possível atraso em seu pedido ou a impossibilidade de cumprir com ele.